水技术问答：就工业5.0采访Bernie Anger

Veolia水务技术与方案的首席数字官将带我们快速了解工业5.0是什么，它是如何从工业4.0演变而来的，它对工业而言意味着什么，以及企业如何为之做好准备。

工业5.0被称作是下一次工业革命。水务技术最近采访了Veolia水务技术与方案的首席数字官Bernie Anger，他为我们介绍了什么是工业5.0，它是如何从工业4.0演变而来的，它对工业而言意味着什么，以及企业如何为之做好准备。

工业5.0到底是什么？

鉴于工业5.0仍然是一个相对较新的概念，对于它的含义有着不同的解释。我倾向于与 欧盟委员会的定义保持一致，即工业5.0提供的是一个工业愿景，不再将增长和利润作为唯一目标，而是更加强调工业对社会的作用。换句话说，工业可以在为我们最紧迫的挑战提供解决方案方面发挥重要作用。因此可以说，工业5.0是一个号召性用语，它力求实现一个更大的目标。

它与工业4.0有何不同？

从广义上讲，工业4.0将工业自动化与网络技术的进步结合到一起，以提高生产力。对于工厂而言，这意味着有能力将自动化流程与云技术相结合，并使用数据分析来提高生产力。在Veolia，从我们的互联APM平台Insight到各种互联控制解决方案，公司的许多产品当中都运用到了工业4.0的概念，例如 TrueSense，以及包括Empower等工具在内的分析产品组合。现在，工业5.0提倡的是利用相同的技术和基础设施来帮助解决我们所面临的全球性问题，例如缺水。

工业公司如何开始采用工业5.0方法？

首先，工业5.0应当被视为一个进程，不同的公司在这个进程当中处于不同的阶段。对于那些刚刚起步的公司来说，他们可以采取的首要步骤之一是了解自己的工业运营对自然资源的使用情况，以及环境压力的潜在来源（水、碳等）。之后，这些数据基础可以为目标的设定提供参考，有助于优先考虑对云连接自动化或更广泛的设备基础设施的投资。在进程早期于组织内的多个级别部署以可持续性为中心的可操作仪表板，可以帮助大家围绕共同的可持续性目标整合组织。水性能在许多行业以及本公司所属的专业领域都是一项关键问题，因此，我们正不断提高自己提供工业5.0解决方案的能力，以帮助客户完成他们的进程。

您能否举个例子？

我喜欢以框架的形式思考问题，当我们从数字化的角度审视水务时，需要探讨的是透明度、网络积极性以及复原力。

让我们以水务为例来说明所谓的“透明度”是什么意思。一家公司可以审视每一项与水有关的流量——每一个输入和输出，以确定水平衡。在这项工作中，应用相互连接的仪器可以使计算的精确度更高。接下来，公司可以利用自己在水平衡方面的表现来帮助确定在工厂内部采取节水措施进行干预的最佳方式。而当工厂开始自动收集数据，并将其与算法相结合，以优化每个流程和每项资产的运作方式后，便会在这项工作中取得真正的进展。可以看出，这个方法始于宏观层面，之后则变得越来越集中于某个具体方面。

需要指出的是，开始工业5.0进程并不一定意味着公司必须在新的数字能力上投入大量的资金。事实上，许多客户可能已经拥有了一些数据和自动化的基础设施，他们完全可以在此基础之上继续向前迈进。作为合作伙伴，Veolia可以将客户拥有的不同数据来源连接起来。而且显然，我们有能力通过仪器和分析使这种连接得到完善。

对于那些在可持续发展承诺方面走得更远的公司来说，情况又如何？

工业界对环境管理和水资源保护的重要性已经有了更高的认识，许多组织纷纷部署了可持续发展计划，比如与我们合作的多家公司。在这种情况下，工业5.0真正能为这些公司提供的是一个工具，可以用来提升他们在可持续发展方面的表现。

人们通常想知道工业4.0技术在这方面的用处是什么。他们可能会问：“为什么要在我的水足迹中运用数字工具？”答案是：从根本上来讲，它能为您提供正确的信息以做出正确的决策。此外，它还可以帮助您在工作中的各个方面实现自动化——让您有时间处理更深层次的问题。

是否有投资回报？

我喜欢这个问题。这个问题的答案实际上是由每位客户的不同情况和背景决定的。无论如何，我们鼓励客户至少要在计算其真实用水成本时采用整体性方法。随着能源成本的上升，通过我们一直在讨论的技术类型实现的高效（通常也意味着更可持续）使用将带来诱人的回报。

像Veolia这样的解决方案供应商如何帮助企业推动其工业5.0进程？

领域的专业知识十分重要，这正是像我们这样的组织能够发挥巨大作用的地方。我们将数十年的水务行业专业知识与数字化方面的领先能力结合在一起，并且有能力使用分析将数据转化为可操作的情报。我们认为，我们有责任成为由工业5.0推动的这场变革的中心。

可以说，我们的工作遍布世界各地的工地。在那里，我们与客户合作，对其业绩进行基准评估，帮助他们确定有助于取得进展的行动。我们在严峻的工业环境中有着高效、互联的覆盖范围，可以成为客户的巨大加速器。通过帮助客户优化关键资产的性能，我们可以帮助他们更快实现可持续发展目标，我们为此而感到自豪。

注：原文于2023年3月17日刊登在 Water Technology Online 上。