Veolia水务技术与方案

全国残疾人就业宣传月

博客团队
| 2022年10月1日 |
残疾
多样性
包容性

今天,全国残疾人就业宣传月拉开帷幕。为了纪念这一活动,我们采访了Kristina Butcher,她是Volia水务技术有限公司新成立的员工资源小组(ERG)北美分会的联合领导人,该小组名为“残疾人联络网”。

我们向Kristina询问了她在Veolia的角色,她在残疾人联络网的工作,以及在工作场所代表的重要性。她是这么说的:

您在Veolia的角色是什么,在担任这个角色时您的优先事项是什么?
我是客户服务部的全球质量负责人,负责提供一个质量标准,推动客户体验周期的合规性并持续改进。我的团队负责内部审计、培训、ISO质量合规性、运营经验总结,并与全球流程负责人和Brilliant Fulfillment团队合作持续改进项目。

请和我们分享有关残疾人联络网的情况以及你为何会选择加入这个团体。
Veolia最近推出了一个新的残疾人联络网ERG,致力于培养一个让员工感到受重视、赋能、并在所有能力方面都有联系的工作场所。今年的工作重点是提高认识,建立组织的无障碍性和支持知识,并为我们的员工提供联系机会。我们鼓励各方面能力的员工加入ERG,帮助建立Veolia的连接和支持文化。

我之所以参与残疾人联络网,是因为我想在我整个职业生涯中积极参与多样性和包容性的工作后,加入Veolia。此外,我曾在其他公司担任过ERG的领导职务,对在这个领域的联络和有意义的工作有着真正的渴望。

我是两个新近被诊断出患有神经失调症的孩子的家长,我热衷与支持部门和资源部门进行联络。我的家庭在了解大脑的工作方式,如何获得相关资源,如何在学校系统中推动个性化教育计划(IEP),以及如何调整养育方式以帮助神经发育不良的孩子成长的过程中,在短时间内经历了许多起伏。我担任北卡罗来纳州我所居住的县的自闭症协会分会共同领导人。我想把我在这段经历中获得的支持、友谊和变化,在广泛的范围内,与残疾人联络网进行分享。

在与残疾人联络网有关的方面,您最感兴趣的是什么?
我最兴奋的是,我们对支持技术/现场适应的业务流程的渐进式变化,以及对推动留住现有残疾员工的认识/联系的关注。我们需要培养一种文化,让潜在的残疾求职者能够看到他们在公司中不断发展的可能。

通过与Disability:IN的合作我们在不断发展,Disability:IN是一个全球组织,目的在于推动职场中针对残疾人的包容和平等。此外,Veolia是1多家利用其残疾平等指数调查程序的公司中的400家,以评估和确定加强招聘残疾人的机会,促进员工参与,并改善残疾员工的留任。

为什么可见度/代表性在工作场所很重要?
残疾人在工作场所被关注是创造舒适环境的关键,在这种环境中,包容成为我们策划客户活动、在社交媒体上分享内容、开展内部会议/培训的流程的一部分,在个人层面上,我们与他人互动的方式,以及为开辟成功的职业道路赋能。我们需要从 "基本需要 "的意识转变为日常的包容性规范思维,在这种思维中,资源是随时可获取的,所有员工都知道去哪里,和谁交谈,以及他们能够如何积极地影响文化。

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